Ce trebuie sa stii despre negociere

Elemente de baza pentru negociere

1. Ambele parti castiga – ideal insa asta se intampla rareori
2. Ce esti dispus sa oferi? ( Mereu te gandesti la un minim si la un maxim)
3. Ce vrei să obţii? (Minim si maxim)

Intotdeauna oferi minimul dar ceri maximul.Iti propui sa ceri mai mult decat iti doresti, sa ai de unde sa scazi in negociere, pentru ca apoi sa ajungi la rezultatul dorit initial.
Tehnici de negociere:
Manipularea -trebuie sa cunosti partea cealalta cu care negociezi, ai un scop pe care il araţi ascunzand sub manecă scopul real, ii structurezi realitatea ca el sa ajunga de fapt la ceea ce vrei tu să ajunga.(Manipularea de cele mai multe ori nu este etica)
Prin argumentare faci apel la
o PATOS/ Emoţie - şantaj emoţional;
o RAŢIUNE – argumente logice, lucruri obiective;
o ETHOS/Etică (principii morale – ex. corectitudine, datorie, cinste;principii religioase;deontologie)
Este fundamental sa intelegem simbolurile cu care opereaza partenerul de negociere, pentru a cunoaste mediul in care ne aflam si a constientiza le ce ne putem astepta si a ne valorifica sansele.

Ce trebuie sa faci in negociere ? 

1. te cunosti foarte bine
2. sa ai control asupra ta, asupra emotiilor.
3. sa nu te enervezi;
4. sa nu fii impulsiv;
5. sa nu iti schimbi starea;
6. să transmiţi CE trebuie, CAND trebuie
7. te foloseşti de instrumentele pe care le cunoşti despre partenerul de negociere.De exemplu daca persoana respectiva este receptiva la armonie, te folosesti de asta (ex. „sa mentinem aceasta discutie in limitele calmului”);
8. sa stii care sunt lucrurile la care esti sensibil sau care te frustreaza, pentru a incerca sa le controlezi. 

Pentru cine doreşte să aprofundeze recomand  Prutianu, Stefan, Manual de comunicare si negociere in afaceri: negocierea, Iasi, Polirom, 2000